CloudDesk
Sicherer Remote-Support und Fernzugriff – Ende-zu-Ende-verschlüsselt und über unsere Server in Deutschland vermittelt. Die datenschutzkonforme Alternative zu bekannten Fernwartungs-Tools, ohne Lizenzkosten pro Nutzer.
Fernwartung, die in Deutschland bleibt
Ob schnelle Hilfe am Arbeitsplatz oder Zugriff auf einen entfernten Server: CloudDesk verbindet Sie sicher – ohne Umweg über die Server internationaler Anbieter. Die Vermittlung läuft über unsere Infrastruktur in Deutschland, die Verbindung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Auf Wunsch richten wir dauerhaften, unbeaufsichtigten Zugriff auf feste Geräte ein.
- Vermittlung über unsere Server in Deutschland
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Direkte Verbindung (P2P) für geringe Latenz
- Keine Lizenzkosten pro Nutzer
Ein Werkzeug für alle Geräte – Helfer und Kunde brauchen nur einen kleinen Client bzw. den Browser.
Was CloudDesk bietet
Sichere Fernwartung und Remote-Support – betrieben in Deutschland, plattformübergreifend und ohne Nutzer-Lizenzen.
Ende-zu-Ende-verschlüsselt
Jede Sitzung ist durchgehend verschlüsselt – niemand sieht mit, auch wir nicht.
Daten bleiben in Deutschland
Die Vermittlung läuft ausschließlich über unsere Server in einem deutschen Rechenzentrum – DSGVO-konform.
Plattformübergreifend
Windows, macOS, Linux, Android, iOS und Web – Sie helfen von jedem Gerät auf jedes Gerät.
Schnellhilfe per Klick
Für spontanen Support genügt ein kleiner Quick-Support-Client – kein Installieren, kein Konto nötig.
Unbeaufsichtigter Zugriff
Feste Geräte und Server richten wir für dauerhaften, gesicherten Fernzugriff ein.
Ohne Per-Seat-Kosten
Keine Lizenzgebühren pro Nutzer oder Gerät – planbar und fair abgerechnet.
So läuft eine Support-Sitzung
In wenigen Sekunden verbunden – und Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
Schnellhilfe starten
Sie laden den kleinen Quick-Support-Client und starten ihn – ganz ohne Installation.
ID & Kennwort nennen
Sie geben uns die angezeigte ID und das Einmal-Kennwort telefonisch durch.
Verschlüsselt verbunden
Wir verbinden uns verschlüsselt, Sie sehen alles mit und können jederzeit beenden.
Fernwartung und Remote-Support aus Deutschland
CloudDesk ermöglicht sicheren Fernzugriff und schnellen Remote-Support – ob spontane Hilfe am Arbeitsplatz oder Zugriff auf einen entfernten Server. Die Verbindung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt und wird über unsere Server in Deutschland vermittelt, statt über die Infrastruktur internationaler Anbieter. Damit ist CloudDesk die datenschutzkonforme Alternative zu bekannten Fernwartungs-Tools.
CloudDesk läuft plattformübergreifend auf Windows, macOS, Linux, Android und iOS. Für spontane Hilfe genügt ein kleiner Quick-Support-Client ohne Installation; für feste Geräte richten wir dauerhaften, unbeaufsichtigten Zugriff ein. Und das ganz ohne Lizenzkosten pro Nutzer – planbar, datensparsam und DSGVO-konform.
Häufige Fragen
Wo laufen die Verbindungen?
Muss der Kunde etwas installieren?
Welche Geräte werden unterstützt?
Ist der Zugriff sicher?
Support, der in Deutschland bleibt
Wir richten CloudDesk für Ihr Team und Ihre Geräte ein – für schnelle Hilfe und sicheren Fernzugriff, DSGVO-konform. Sprechen Sie uns unverbindlich an.